Política de Privacidade

A Dra. Laura Monteiro respeita a privacidade de seus pacientes, responsáveis e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos por meio deste site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais informações podem ser coletadas, para que são utilizadas e quais cuidados são adotados para protegê-las.

1. Informações coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário ao entrar em contato conosco, solicitar um agendamento ou preencher algum formulário disponível no site.

Entre essas informações podem estar nome, telefone, e-mail e outras informações necessárias para atender à solicitação realizada.

Quando houver o fornecimento de informações relacionadas à saúde, essas informações serão tratadas com especial cuidado e utilizadas somente para finalidades relacionadas ao atendimento e à prestação dos serviços.

2. Utilização dos dados

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para:

Responder dúvidas e solicitações;
Realizar e confirmar agendamentos;
Entrar em contato com pacientes ou seus responsáveis;
Prestar e organizar os serviços de atendimento pediátrico;
Melhorar a experiência de utilização do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário.

3. Proteção das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode garantir proteção absoluta. Por isso, também recomendamos que os usuários tenham cuidado ao compartilhar informações pessoais por meios digitais.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para a realização dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou atendimento de outras finalidades legítimas.

Quando forem utilizados serviços de terceiros, como ferramentas de agendamento, comunicação ou hospedagem, o compartilhamento será limitado às informações necessárias para o funcionamento desses serviços.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Cookies

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, oferecer determinadas funcionalidades e compreender como os visitantes utilizam o site.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, entretanto, poderão não funcionar corretamente após essa configuração.

6. Privacidade de crianças e adolescentes

Por se tratar de um serviço de atendimento pediátrico, reconhecemos a importância da proteção dos dados pessoais de crianças e adolescentes.

As informações relacionadas a pacientes menores de idade deverão ser fornecidas por seus responsáveis legais ou por pessoas devidamente autorizadas, quando aplicável.

O tratamento dessas informações será realizado considerando o melhor interesse da criança ou do adolescente e em conformidade com a legislação vigente.

7. Direitos dos titulares

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados possui direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo, quando aplicável, acesso, correção, atualização e outras solicitações previstas na legislação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o usuário poderá entrar em contato pelos canais disponibilizados neste site.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, regulatórias ou relacionadas ao exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido ou exigido pela legislação.

9. Links externos

O site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. A Dra. Laura Monteiro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou segurança desses sites.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página.

11. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso de seus dados ou desejar exercer algum direito relacionado às suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis no site.

Dra. Laura Monteiro
Atendimento Pediátrico